Политика интернет-магазина спортивного питания

1. Общие положения

  1. Настоящая политика регулирует правила пользования интернет-магазином, условия покупки, доставки, оплаты и возврата продукции.
  2. Продукция предназначена только для личного использования и не подлежит перепродаже без письменного согласия администрации магазина.
  3. Все продукты сертифицированы и хранятся в соответствии с требованиями законодательства и рекомендациями производителя.

2. Оформление заказа

  1. Заказы принимаются через сайт магазина круглосуточно.
  2. При оформлении заказа клиент обязуется предоставить достоверную и полную информацию.
  3. После оформления заказа клиент получает подтверждение по электронной почте или через мессенджер.

3. Оплата

  1. Доступные способы оплаты:
    • Онлайн-оплата (банковские карты, Apple Pay, Google Pay)
    • Наложенный платеж (при доставке курьером или в пункте самовывоза)
    • Банковский перевод
  2. Все платежи обрабатываются через безопасные платежные шлюзы.

4. Доставка

  1. Доставка осуществляется по всей территории Молдовы:
    • Курьерская доставка (1–3 рабочих дня)
    • Самовывоз из пунктов выдачи
    • Доставка по Кишинёву в день заказа (при оформлении до 15: 00)
  2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от региона и суммы заказа.
  3. Бесплатная доставка предоставляется при заказе от [указать сумму ].

5. Возврат и обмен

  1. Возврат товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней при соблюдении следующих условий:
    • Товар не был в употреблении
    • Сохранены оригинальная упаковка, пломбы и ярлыки
    • Имеется чек или подтверждение покупки
  2. Товары с повреждённой упаковкой или следами вскрытия возврату не подлежат (в соответствии с Законом о защите прав потребителей).
  3. В случае возврата товара ненадлежащего качества (брак, истёкший срок годности) — возврат/обмен производится за счёт магазина.

6. Конфиденциальность и защита данных

  1. Все персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом о защите персональных данных.
  2. Магазин обязуется не передавать данные третьим лицам без согласия клиента, за исключением случаев, предусмотренных законом.
  3. Используемые технологии шифрования обеспечивают безопасность при передаче данных.

7. Ограничения

  1. Некоторые продукты не рекомендованы лицам до 18 лет, беременным и кормящим женщинам, а также лицам с хроническими заболеваниями. Перед употреблением рекомендуется консультация с врачом.
  2. Продукты не являются лекарственными средствами.

8. Контакты

Телефон: [вставьте номер ]

Email: info@bodymood.md

Адрес склада / офиса: Chișinău Str.muncesti29/1

График работы: [дни и часы ]

9. Изменения в политике

  1. Магазин оставляет за собой право вносить изменения в данную политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.